Частые вопросы

Здесь вы, скорее всего, найдёте ответы на все свои вопросы о FrameRef. А если нет, попробуйте поискать свою тему в правом верхнем углу. И если ответа всё ещё нет, вы легко можете связаться с нами на нашем сервере Discord: https://frameref.app/discord

Или напишите нам на почту frameref@polygonflow.io

Основы

Где можно скачать FrameRef?

Вы можете скачать FrameRef по ссылкам ниже:

Windows: https://frameref.app/download-latest

Mac: https://frameref.app/download-latest-mac

Для каких типов проектов можно использовать FrameRef?

FrameRef создан для любого рабочего процесса с визуальными референсами — от концепт-арта и 3D-моделирования до архитектуры, дизайна одежды и мудбордов для фотографии.

Если вы используете изображения для планирования, мозгового штурма или обмена идеями, FrameRef идеально подойдёт.

Куда сообщать о пожеланиях по функциям или ошибках?

Вы можете отправить отзыв напрямую на нашем сервере Discord или написать нам на frameref@polygonflow.io.

Мы активно изучаем мнения сообщества, чтобы направлять обновления и улучшения.

Какие операционные системы поддерживает FrameRef?

Сейчас FrameRef работает на Windows и MacOS. Поддержку Linux можно добавить, если мы увидим спрос на неё.

Требуется ли FrameRef подключение к интернету?

И да, и нет. Интернет-соединение нужно для активации лицензии, а затем каждые 24 часа выполняется проверка лицензии, для которой также требуется подключение к интернету.

Но в остальное время интернет для использования FrameRef не нужен.

Чем FrameRef отличается от PureRef и других референсных досок?

FrameRef делает всё, что вы ожидаете от традиционных референсных досок, и идёт гораздо дальше. Помимо изображений и GIF, он поддерживает видео и PDF, а также позволяет перетаскивать ссылки на видео с таких платформ, как YouTube, X и Twitch, чтобы автоматически загружать их на вашу доску.

Сейчас 2026 год, и референсная доска — это нечто большее, чем просто сетка изображений и GIF. В этом смысле FrameRef — самое прогрессивное приложение для художников. Попробуйте, вам точно понравится!

Рабочий процесс

Как поделиться своими референсными досками?

Перейдите в «Элементы» → «Экспортировать выделение как изображение», чтобы сохранить текущее выделение как изображение.

Вы также можете поделиться редактируемыми файлами проекта, просто отправив папку проекта.

Можно ли импортировать изображения из браузеров или других приложений?

Да! Просто перетаскивайте изображения напрямую из браузера, проводника или инструментов дизайна.

FrameRef также поддерживает вставку (Ctrl + V) скопированных изображений и видео. А также URL-адресов изображений и видео.

Как эффективно упорядочивать изображения?

Используйте группы и команды «Упорядочить» или «Выровнять», чтобы сгруппировать связанные референсы.

Вы также можете присваивать группам цвета и помечать группы или отдельные объекты с помощью системы тегов для быстрого поиска через строку поиска.

Можно ли использовать FrameRef для раскадровок или киносъёмок?

Конечно. Многие художники используют FrameRef в рабочих процессах предпроизводства, таких как разбор кадров, изучение камеры или последовательное повествование.

Вы можете располагать кадры рядами и использовать метки для обозначения сцен или дублей.

Поддерживает ли FrameRef видео и GIF?

Да, FrameRef поддерживает воспроизведение видео и GIF, а также прокрутку по ним прямо на доске.

Просто перетащите видеофайл, и вы сможете воспроизводить, приостанавливать или перемещаться по кадрам прямо в приложении.

А видео можно даже обрезать.

Поддерживает ли FrameRef графические планшеты и планшеты-дисплеи?

Да, FrameRef поддерживает графические планшеты и планшеты-дисплеи! Для оптимальной работы с планшетом рекомендуется настроить следующие четыре параметра.

1. Альтернативная горячая клавиша панорамирования
2. Альтернативная горячая клавиша масштабирования
3. Положение контекстного меню
4. Действие при двойном щелчке

Лицензирование и обновления

FrameRef — это подписка?

Нет. FrameRef — это единоразовая покупка с бесплатными обновлениями навсегда.

Можно ли использовать лицензию на нескольких устройствах?

С базовой лицензией Professional — да. Вы можете активировать лицензию на двух личных устройствах (например, на настольном компьютере и ноутбуке).

Наша лицензия Business допускает только один ПК на один лицензионный ключ.

Если вы хотите сменить компьютер, вы можете деактивировать лицензию на одном ПК через меню «Справка» в FrameRef.

Как обновить FrameRef до последней версии?

Когда появится обновление, FrameRef уведомит вас автоматически.

Вы также можете в любое время скачать новейший установщик по нашим ссылкам для загрузки Скачать для Mac

Скачать для Windows.

А проверить обновления можно в меню «Справка» в FrameRef.

Нужен ли доступ к интернету для активации лицензии?

Да, для активации требуется быстрая онлайн-проверка.

После этого FrameRef можно полностью использовать офлайн до следующей периодической проверки лицензии (каждые 24 часа).

Как деактивировать/активировать лицензию?

В FrameRef в меню «Справка» вы увидите опцию активации или деактивации лицензии.

Если вы хотите перенести лицензию на другой ПК, сначала нужно деактивировать её на предыдущем ПК.

Технические характеристики и производительность

Каковы системные требования FrameRef?

FrameRef работает плавно на большинстве современных компьютеров.

Минимальные рекомендуемые характеристики:

• Процессор: четырёхъядерный
• ОЗУ: 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ для очень больших досок)
• GPU: дискретная видеокарта с 2 ГБ видеопамяти
• Накопитель: рекомендуется SSD

Использует ли FrameRef мой GPU?

Да. FrameRef использует ускорение GPU для эффективной отрисовки и перемещения изображений, обеспечивая плавную работу даже с большими досками.

Почему FrameRef замедляется при большом количестве изображений?

Большие доски с тысячами изображений высокого разрешения могут потреблять значительный объём памяти.

Попробуйте уменьшить разрешение изображений или разделить проекты на более мелкие доски.

Где сохраняются файлы моих досок?

По умолчанию FrameRef сохраняет доску в папке Имя пользователя → Polygonflow → FrameRef.

Файлы доски — это просто ваши изображения + один JSON-файл. Никаких сложных собственных форматов.

Можно ли переносить проекты FrameRef между компьютерами?

Да, просто скопируйте и вставьте папку доски

Вы можете открыть их на другом устройстве с установленным FrameRef без потери данных.

Как автоматически создавать резервные копии досок?

Сейчас у нас есть опция автосохранения, но в будущем мы планируем добавить резервные копии с отметками времени.

Устранение неполадок

FrameRef не запускается или вылетает при запуске

Убедитесь, что драйверы видеокарты обновлены, а ваша система соответствует минимальным требованиям.

Если проблема сохраняется, перезагрузите компьютер и переустановите последнюю версию: Скачать FrameRef.

Как сбросить настройки FrameRef?

Перейдите в «Настройки»: в левом нижнем углу вы увидите опцию «Сбросить до значений по умолчанию».

Или вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши по категориям настроек и сбросить их по отдельности.

Ваши файлы проектов и сохранённые доски останутся в безопасности.

Моя лицензия не активируется

Проверьте, что интернет-соединение активно, а лицензионный ключ введён точно так, как был предоставлен.

Если это не помогло, обратитесь за помощью по адресу frameref@polygonflow.io и приложите возможное сообщение об ошибке.

Сообщество и поддержка

Как получить помощь от других пользователей?

Присоединяйтесь к нашему растущему сообществу Discord!

Вы найдёте активные обсуждения, советы и ранние превью будущих функций.

Можно ли предлагать новые функции?

Конечно, мы опираемся на отзывы сообщества.

Оставляйте предложения в канале #feature-requests в Discord или отправляйте их на frameref@polygonflow.io.

Как следить за новыми релизами?

Мы публикуем каждый релиз на нашем сайте и в Discord.

Вы также можете подписаться на нашу рассылку, чтобы получать ранний доступ к бета-сборкам и анонсам.

Можно ли использовать FrameRef в коммерческих целях?

Да, FrameRef полностью лицензирован как для личных, так и для коммерческих проектов.